Что делать, если iPhone не включается: основные шаги диагностики

Проверь зарядку и кабель

Если iPhone совсем не включается и не реагирует, в первую очередь попробуй подключить его к зарядному устройству. Возможно, батарея полностью разряжена. Убедись, что кабель и адаптер исправны. Попробуй другую розетку или кабель, чтобы исключить проблему с зарядным блоком.

Принудительная перезагрузка

Иногда устройство может «зависнуть» и не реагировать на нажатия. Для разных моделей iPhone процедура разная:

  • iPhone 8 и новее: быстро нажми и отпусти кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, после чего зажми боковую кнопку до появления логотипа Apple.
  • iPhone 7/7 Plus: одновременно зажми кнопку питания и кнопку уменьшения громкости до появления логотипа.
  • iPhone 6s и старше: нажми и удерживай кнопку «Home» и кнопку питания до появления логотипа Apple.

Проверь экран и возможные повреждения

Если телефон вибрирует или издает звуки, но дисплей остается черным, возможно, сломан экран. Подключи устройство к компьютеру и посмотри, обнаруживается ли оно в iTunes или Finder. Если да, то проблема скорее всего в дисплее.

Режим восстановления (Recovery Mode)

Если iPhone застрял в цикле перезагрузки или не загружается вовсе, можно попробовать Recovery Mode. Подключи смартфон к компьютеру, запусти iTunes (на Windows или старых macOS) или Finder (на новых macOS), а затем войди в режим восстановления с помощью комбинации кнопок, описанной выше. Если программа увидит телефон в режиме восстановления, можно попытаться переустановить прошивку.

Режим DFU как последний шанс

DFU (Device Firmware Update) — более глубокий режим обновления прошивки. Если Recovery Mode не помог, попытайся ввести устройство в DFU. Но будь осторожен: без резервной копии все данные могут быть утеряны.

Обращение в сервисный центр

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, скорее всего, проблема в аппаратной части: аккумулятор, контроллер питания, кнопки или другие компоненты. В этом случае лучше обратиться в авторизованный сервисный центр. Без опыта не стоит разбирать iPhone самостоятельно — это может усугубить ситуацию.

Профилактика на будущее

Регулярно обновляй iOS, не допускай глубокого разряда аккумулятора и старайся избежать физических повреждений. Так шанс внезапной поломки будет ниже.